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FAQ (자주 묻는 질문과 답변)

FAQ 44

1) LCD 액정이 켜진 상태에서 왼쪽 버튼 스위치중 +,- 버튼을 동시에 3초이상

누르고 있으면 바퀴 사이즈 설정 옵션으로 이동 후 어떤 숫자가 표기

(바퀴 사이즈)되는지 확인 한다

+,- 버튼을 한번씩 누르면 각각 설정된 바퀴사이즈로 이동한다

- 26인치 바퀴 모델 -> “28” 로 조정

- 20인치 바퀴 모델 -> “22” 로 조정 후 전원버튼 3초간 눌러 전원 끔(저장됨)

다시 전원 켜서 확인.

-설정된 바퀴 사이즈 값에 따라서 실제속도는 정상이라도 LCD액정에 표기되는

속도는 다를수 있습니다

1) 모터에 가장 큰 부하가 걸리는 순간은 정지상태에서 출발할 때입니다.

자전거 무게 + 탑승자 체중을 모터 혼자 움직이려면 큰 토크가 필요하고 이때 모터 축에 아주 큰 힘이 걸리게 됩니다. 특히나 기어 단수가 높은 상태라면 더욱 그렇습니다.

모터에 무리를 덜 가게 하려면 출발시에는 페달링을 함께 하여 모터의 부담을 줄여주는것이 바람직 합니다

1) 크랭크 페달을 직접 손으로 돌려봐서 천천히 돌리는 도중에 특정 구간만 끊기는지 확인

- PAS 센서 교체

1) 배터리 충전 확인

2) 컨트롤러 고장 확률 매우 높음

1) 출발시에 PAS 모드로 하거나 스로틀을 서서히 돌려서 출발해야 모터에 무리를

주지 않음. 최대 스로틀로 한번에 큰 전류를 보내게 되면 모터 보호를 위해 컨 트롤러가 전류를 차단하여 작동이 안될수 있습니다

1) 스로틀 레버, PAS 중 하나만 작동이 안될 경우

- 스로틀 레버, PAS 센서 문제로 교체 또는 스로틀 레버 단자, PAS 단자

빠져있는지 체크

2) 스로틀 레버, PAS 모두 작동이 안 되는 경우

- 컨트롤러 또는 모터 문제

3) 액정에 M표시 뜨는지 확인(진행방향으로 오른쪽 체인스테이에 모터가 빠져

있는지 단자 확인)

4) 모터 내부에 돌아가는 소리(웅~~~)는 나지만 모터는 작동되지 않음

- 모터내부 클러치 손상 가능성

1) 배터리 잔량이 얼마 남지 않은 경우 주행 중 꺼짐현상 발생.

2) 배터리와 배터리거치대 사이에 유격이 있으면 주행 중 진동으로 인해

단자 접촉이 떨어져 전원이 꺼짐 현상이 일어날 수 있습니다.

3) 높은 경사도의 오르막길 주행시 또는 최고속도로 장시간 주행시 큰 부하로

인한 전원 꺼짐.

이 외의 경우 배터리 내부 문제 확률 높음.

1) 배터리 잔량이 없을 경우 배터리 충전 후 다시 시도

2) 48V 제품처럼 ON, OFF 스위치가 OFF로 되어 있는지 체크

3) 핸들바 왼쪽 전원스위치 불량일 경우 또는 단자가 빠져 있는지 체크

우천 시 주행 여부 확인 (빗물로 인한 컨트롤러 고장 유발)


A 삼성SDI와 리튬이온배터리(Li-ion)입니다.

A 제작사 스펙 기준으로 약 800~1000회 충/방전 가능하며, 500회 충/방전시 신제품 기준 배터리 용량의 80% 수준으로 줄어들게 됩니다.

A 표준형 모델의 경우 4~5시간 정도 소요됩니다.

배터리 용량과 충전기 용량(고속충전기)에 따라서 변수가 많아집니다.

A 제작사 출고 속도는 법정 속도 25km/h로 하고 있습니다. 이 속도는 모터가 내는 속도이지만, 페달링을 하실 경우 다양한 기어변속을 통하여 속도를 올릴수 있습니다. 모터 배터리 용량의따라 속도는 달라집니다

A 전기자전거는 시간개념의 의미가 아닙니다. 몇시간을 탈수 있느냐 가 아닌 주행거리 개로 얼마나 거리를 달릴수 있느냐로 판단 하셔야 합니다. 스로틀 방식으로는 약 최 대 40km거리를 달릴수 있으며, 파스(어시스트) 방식으로는 약 70km 정도로 생각하시면 됩니다.

A 전기자전거의 경우 모터, 배터리 포함 25kg이며, 일반 자전거의 경우 17kg입니다.

A 무상 A/S 보증 기간은 6개월입니다. (모터, 컨트롤, 배터리 기준입니다.)

단. 자연재해 혹은 외부충격이나 보관상 부주의 로 인한 고장, 고객 임의로 제품을 분해하거나, 수리를 시도한 경우, 제품 본연의 기능을 수행하는데 지장이없는 서비스를 신청한 경우, 제품과 연결된 비인증 제품의 영향으로 인한 제품 이상 발생, 주행 중 타이 타이어 펑크, 소비자 과실에 의한 경우(충돌, 침수, 분해. 과방전, 변형 및 튜닝), 보증기간이 만기된 경우는 유상 A/S 만 가능합니다.

A 팻바이크는 보기와 다르게 무게가 가볍습니다. 또한 타이어의 지면에 닿는 면적이 넓 어 주행시 안정감과 편안한 승차감을 느낄수 있습니다.

A 핸들길이600,스템길이75,스템과핸들바31.8,BB길이110 BB규격34.5(모델마다상이)

A 기본생활 방수는 되는데 비를 많이 맞았을 때는 문제가 발생할 수 있으니 될 수 있는 대로 비가 올 때는 라이딩을 삼가시거나 비를 맞히지 않으시는 게 바람직합니다.

A 1700 * 300 * 1000 (모델마다상이)

A 바퀴휠26인치 바퀴폭4.0인치(9.7cm)입니다.